Términos y condiciones

FORMAS DE PAGO

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito a través de PayPal, y transferencias bancarias. Utilizamos PayPal para recibir pagos en línea, y esta plataforma solo admite el pago en dólares estadounidenses. No guardamos datos de tu tarjeta de crédito, sino que utilizamos PayPal como intermediario. Puedes leer más sobre cómo protegemos tus datos en nuestra política de privacidad.

Al seleccionar la opción de transferencia bancaria, debes enviarnos el comprobante de depósito vía email a hola@aguacaticord.com. Toma en cuenta que las transferencias bancarias de otros bancos por lo general tardan entre 1-2 días laborables. Una vez confirmada la transferencia procedemos a despachar el pedido. En ningún caso se realizará la entrega sin el pago del pedido. Si no recibimos el pago por la orden o alguna notificación del cliente en un plazo de 48 horas después de recibida, procederemos a suspender la orden.

ENTREGA DE PEDIDOS: TIEMPO DE ENTREGA Y FORMAS DE ENVÍO

Los pedidos tardan entre 2-4 días laborables para ser entregados una vez confirmado el pago, y conforme a la cantidad y zona de entrega. Se establecen las siguientes condiciones:

1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería a domicilio en la zona centro del Distrito Nacional, o al interior del país a través de MetroPac.
2. Se entiende como envío la entrega de los artículos a domicilio o a la dirección especificada por el cliente durante el proceso de realización del pedido.
3. Los clientes pueden pasar a recoger sus pedidos a nuestro taller con previo aviso y en el horario de entregas.

Estos son los modos de entrega, tiempo, zonas y formas de envío:

Entrega a domicilio:

Zonas de entrega	Tiempo de entrega	Horarios de entrega	Costo de envío
Distrito Nacional (Zona Centro)	1-3 días laborables	Lunes, Miércoles y Sábados 9:00 a.m. a 7:00 p.m.	RD$ 200.00

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Pasar a recoger:

Zonas de entrega	Tiempo de entrega	Horarios de entrega	Costo de entrega
Calle Cesar Augusto Sandino #20. Arroyo Hondo, Distrito Nacional.	2-3 días laborables	Sábados y Domingos de 8:00 a.m. a 6:00 p.m., con notificación previa	Libre de costo

Envíos al interior del país:

Hacemos envíos a través de MetroPac. Puedes verificar las oficinas y horarios de entrega en http://www.metroserviciosturisticos.com/metro-pac

Zonas de envío	Tiempo de entrega	Costo de envío
Cibao: Bonao, Constanza, Jarabacoa, La Vega, Moca, Santiago de los Caballeros, San Francisco de Macorís, Tenares Costa Norte: Cabarete, Cabrera, Gaspar Hernández, Montellano, Nagua, Puerto Plata, Río San Juan, Sabaneta de Yásica, Samaná, Sánchez, Sosúa Zona Este: Bávaro, Boca Chica, Punta Cana, Bayahibe, Higuey, Juan Dolio, La Romana, San Pedro de Macorís Zona Sur: Haina, Baní, Barahona, San Cristóbal, San Juan de la Maguana, Santiago Rodríguez	2-3 días laborables	RD$ 350.00

COPYRIGHT
Todas las ilustraciones, nombre de la tienda y fotos de nuestros productos están protegidos por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente. La Ley No. 65-00 sobre protección del derecho de autor de la República Dominicana, protege cualquier creación intelectual original, ya sea literaria, artística o científica, que pueda ser fijada, transmitida o copiada, cualquiera que sea el modo o forma de expresión, divulgación o reproducción, y establece sanciones administrativas civiles y penales las cuales pueden ser prisión correccional de tres meses a tres años y multa de cincuenta a mil salarios mínimos.

POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

1. El cliente tiene un máximo de diez días calendario a partir de la fecha de compra para solicitar la devolución de mercancías.
2. Para hacer una devolución es imprescindible presentar la factura original y las mercancías deben estar en óptimas condiciones.
3. No se aceptan devoluciones de mercancía personalizada, ni de mercancías en liquidación o en oferta.
4. Por ningún motivo se podrán realizar devoluciones en efectivo, transferencia bancaria,
   depósito a cuenta bancaria ni tarjeta ya sea de débito o de crédito. El cliente podrá escoger otro artículo de su preferencia equivalente al precio del articulo a devolución.